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[진료기록열람] 보험사업자등이 환자의 진료기록 열람을 요청해온 경우 이에 응해야 하는지?
이 때 열람의 의미에는 자료의 제출도 포함되는지? |
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가. 상기 의료법 제20조제1항은 “의료기관은 동법 또는 다른 법령에서 특히 규정된 경우를 제외하고는
진료기록의 열람청구에 응하여서는 아니된다”라고 요약되는데, 자동차손해배상보장법 제12조에서는
“의료기관의 진료비 청구 이후에 보험사업자등의 진료기록 열람청구권한을 인정”하고 있으므로
이러한 경우에는 의료법 위반이 아닙니다.
나. 의료기관이 보험사업자등의 자료제출요청에 거부할 수 있는 정당한 사유에 대하여는 상기 자보수가
기준 제12조 제2항을 참고하시기 바랍니다.
다. 진료기록의 열람방법은 상기 자보수가기준 제12조제1항의 규정에 명시된 바와 같이 열람 또는 자료
제출을 청구하는 것이고, 자료제출이라는 용어에는 당연히 사본교부의 의미도 포함된다고 봅니다.
또한 그 열람청구를 함에 있어서는 교통사고환자 진료기록 확인청구서’를 사용토록 규정하고
있으므로 동 서식에 따르지 않고 구두로만 요청한 경우 보험사업자등의 진료기록 열람청구
권한은 부인될 수 있다고 봅니다.
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1. 참고 법규
○ 의료법
제20조(기록 열람등) 제1항 의료인 또는 의료기관 종사자는 이 법 또는 다른 법령에서 특히 규정된 경우를 제외하고는
환자에 관한 기록의 열람, 사본 교부등 그 내용확인에 응하여서는 아니된다.
다만, 환자, 그 배우자, 그 직계존비속 또는 배우자의 직계존속(배우자, 직계존비속 및 배우자의
직계 존속이 없는 경우에는 환자가 지정하는 대리인)이 환자에 관한 기록의 열람, 사본교부 등
그 내용확인을 요구한 때에는 환자의 치료목적상 불가피한 경우를 제외하고는 이에
응하여야한다.
○ 자동차손해배상보장법
제12조(진료기록의 열람등) 제1항 보험사업자등은 의료기관으로부터 제11조제1항의 규정에 의한 자동차보험 진료수가의 청구를
받은 경우에는 당해 의료기관에 대하여 관계진료기록의 열람을 청구할 수 있다. 이 경우 의료기관은 정당한 사유가 없는 이에 응하여야 한다.
○ 건설교통부 고시 자동차보험진료수가에관한기준(이하 “자보수가기준”)
제12조 (진료기록의 확인청구) ① 보험사업자등은 제11조제1항의 청구를 받은 때에는 법
제12조제1항의 규정에 의하여 의료기관에 대하여 관계진료기록의 열람 또는 자료의 제출을
청구할 수 있다. 이 경우 그 청구는 별지 제2호서식의 교통사고환자 진료기록 확인 청구서에
의한다.
② 의료기관은 제1항의 규정에 의한 보험사업자등의 확인청구내용이 다음 각호의 1에 해당하는
경우에는 법 제12조제1항 후단의 규정에 의하여 관계진료기록의 일부만을 확인하게 하거나
그에 응하지 아니할수 있다. 이 경우 의료기관은 보험사업자등에게 그 사유를 소명하여야 한다.
1. 진료에 관한 사실확인 및 진료수가의 산정에 필요한 범위를 명백히 초과한 것으로 판단되는
경우 2. 당해 진료기록의 누설로 인하여 교통사고환자의 질병,증상이 심히 악화되거나 명예가 손상
될 것이 명백히 예상되는 경우 | | |
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[진료비 채권 소멸시효] 진료비 채권의 소멸시효는?
보험사가 진료비 지급을 계속 지연하는데 어떤 방법을 취해야 하는지? |
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보험사업자등의 지급보증에 기한 의료기관의 진료비 채권은 민법 제163조제2호의 규정을 적용한다면
3년의 단기소멸시효를 가집니다. 따라서 3년 이내에 채권을 행사하지 못한다면 소멸시효가 완성되어
채무자가 소멸시효의 이익을포기하지 않는 한 동 채권은 자동 상실하게 됩니다.
한편 동법 제656조의 규정에 의거 “관습”에 따른다면 진료비 채권청구 소멸시효의 기산점은 통상적으로
진료가 만료된날이라고 할 수 있겠습니다.
의료기관이 이미 진료비를 청구한 사실이 있으나 보험사업자등이 계속하여 그 지급을 지연하는 경우
소위 행정적인 절차로는 직접적인 이행의 효과를 기대할 수 없고 결국 의료기관은 그 지급을 강제하기
위한 수단으로 진료만료일 후3년이 지나기 전에 민사소송을 제기하여야 합니다.
민사소송을 통하여 확정판결을 받은 채권의 경우 그 판결일부터 10년의 소멸시효를 가집니다.
소가가 2,000만원 이하인 민사소송은 소액심판청구 대상이므로 변호사를 선임할 필요 없이 기관의 장
또는 그 직원이 직접 수행할 수 있으므로 참고하시기 바랍니다. |
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[임의삭감] 보험사업자등이 진료비를 임의삭감한 경우의 위법성 여부 및 고발 절차 |
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1. 의료기관이 보험사업자등의 지급보증에 기하여 교통사고환자의 진료비를 지급청구한 경우 보험
사업자등이 적법하게 그 금액을 삭감할 수 있는 방법은 2가지로 국한됩니다. |
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첫째, 자동차보험진료수가에관한기준 제13조제1항의 규정에 의한 지급청구검토서 등의 내용에
따라 의료기관이 그 삭감을 명시적으로 동의한 경우와
둘째, 보험사업자등이 자보수가기준을 부당하게 적용하였다고 판단하여 해당 금액을 심의회에
심사 청구하고 심의회가 삭감을 인정한 경우입니다. | | |
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따라서 위 두 가지 중 어느 하나의 절차를 거치지 아니하고는 보험사업자등이 의료기관의 지급청구액을
임의로 삭감할 수 없습니다. 자동차손해배상보장법 제40조제1항의 규정에 의하면 보험사업자등이
지급청구액을 임의삭감한 경우 5천만원 이하의 과태료에 처할 수 있도록 규정하고 있습니다.
2. 보험사업자등의 임의삭감에 따른 과태료 처분 조항은 자동차손해배상보장법(이하 “자배법”) 제40조
제1항에 명시되어 있습니다 |
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<자배법 제40조제1항> 제15조제4항의 규정에 위반하여 제15조제1하의 규정에 의한 심사청구를 하지 아니하고
제11조제2항의 규정에 의한 의료기관의 지급청구액을 삭감한 보험사업자등에 대하여는
5천만원이하의 과태료에 처한다. | | |
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3. 과태료의 부과징수절차에 대하여는 자배법 제41조와 동법시행령 제27조에서 정하고 있습니다. |
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<자배법 제41조제1항> 제40조의 규정에 의한 과태료는 시장,군수 또는 구청장이 부과징수한다.
<자배법시행령 제27조제1항> 시장,군수 또는 구청장은 법 제40조의 규정에 의한 과태료를 부과하고자 하는 때에는 당해
위반행위를 조사,확인한 후 위반사실, 과태료금액 등을 서면으로 명시하여 이를 납부할 것을
과태료처분대상자에게 통지하여야 한다. | | |
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그러므로 보험사업자등의 위법행위에 대하여 과태료처분신청을 하고자 하는 경우에는 관련 증거서류
등을 구비하여 관할 시군구청 소속부서 중 자배법담당부서(통상 교통행정과, 지자체마다 명칭 또는
편제가 다름)에 제출하고 담당공무원의 안내를 따르시기 바랍니다. |
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[임의삭감 해당 여부] 100분의 80 선지급 후 심사청구 안한 건의 임의삭감 해당 여부? |
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자동차손해배상보장법 제15조제1항, 제2항 그리고 동법시행령 제12조에 의하면 보험사업자등이
의료기관의 진료비 지급청구가 부당하다고 판단한 경우에는 그 지급청구일부터 60일 이내에 심의회에
심사를 청구할 수 있고 이 때 심사청구의 요건으로 보험사업자등은 해당 지급청구액의 100분의 80에
상당하는 금액을 의료기관에게 미리 지급 하여야 합니다.
한편 동법 제15조제3항에 따르면
“보험사업자등이 지급청구를 받은 날부터 60일 이내에 심사청구를 하지 아니한 경우에는 그 기간이
만료된 날에 의료기관의 지급청구내용에 합의한 것으로 본다”
라고 규정하고 있습니다.
그러므로 보험사업자등이 심사를 청구할 목적으로 의료기관의 지급청구액 중 100분의 80에 상당하는
금액을 미리 지급하였다고 하더라도 자동차손해배상보장법 제15조제1항에 따른 “60일 이내에
심사청구를 실제 시행하지 아니하였다면” 의료기관의 지급청구내용에 합의한 것으로
간주되기 때문에 보험사업자등은 그 60일이 도과하는 순간부터 지급하지 아니한 나머지
20퍼센트 해당 금액을 임의삭감한 것으로 간주됩니다.
따라서 자기공명영상에 의한 단층촬영(MRI) 촬영구간 산정방법도 보건복지부 보험급여과 5502호
(2004.12.31)와 관련하여 경추와 흉추 또는 경추, 흉추 요천추(또는 전척추)를 동시에 시행한 경우
산정방법은 척추부위 소정점수의 150% 산정하여야 함. |
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[지불보증의 방법] 지불보증은 반드시 서면으로 해야 하는지?
한의원도 지급보증의 대상의 되는지? |
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1. 관련 법규정
○ 자동차손해배상보장법 제2조제7호에 의한 용어의 정의 - 의료기관이란 의료법에 의한 의료기관을 의미
○ 자동차손해배상보장법 제11조제1항 ‘보험사업자는 보험가입자등의 청구 또는 제9조제1항 후단의 규정에 의한(피해자 직접 청구권을 가진) 피해자의 청구가 있거나 기타의 원인에 의하여 교통사고환자의 발생을 안 때에는 지체없이 그 교통사고 환자를 진료하는 의료기관에게 당해 진료에 따른 자동차보험 진료수가의 지급의사유무 및 지급한도를 통지하여야한다’
○ 자동차손해배상보장법 제11조제5항 후단 제1호 ‘보험사업자등이 지급의사가 없다는 사실의 통지를 하거나 지급의사를 철회한 경우’에는 교통사고 환자에게 직접청구할 수 있음을 인정하고 있음.
○ 자동차손해배상보장법시행령 제10조(자동차보험 진료수가의 지급의사 등의 통지) ① 법 제11조제1항의 규정에 의하여 보험사업자등이 의료기관에 대하여 행하는 통지는 서류, 모사전송, 전산화일 기타 문서에 의한 방법에 의한다. ② 제1항의 규정은 법 제11조제5항제1호의 규정에 의한 통지 및 철회의 경우에 이를 준용한다. | | |
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위와 같은 법규정 등을 종합하여 고려하면 한의원도 보험사업자등이 지급보증할 수 있는 의료기관이고 위의 법규정도 예외 없이 적용됩니다.
내원한 교통사고환자에 대하여 한의사가 지불보증을 요청하였다면 보험사업자등은 ‘기타의 원인에 의하여 교통사고 환자의 발생을 알게 된(자동차손해배상보장법 제11조제1항)’ 것으로 볼 수 있고 그러함에도 지급의사가 없다고 한다면 보험사업자등은 동법시행령에서 규정한 대로 그 지급의사가 없다는 사실을 문서에 의하여 통보하여야 할 법적 의무가 있습니다.
이처럼 문서에 의한 방법 외에도 기타 명시적인 방법(보험회사 담당자의 구두에 의한 지급의사 거부도 포함된다고 사료됨)에 의하여 지급보증 거절의사를 표명하는 경우 의료기관은 해당 진료비를 교통사고 환자에게 직접 청구할 수 있습니다.
다만, 교통사고환자에게 직접청구하는 경우라 하더라도 의료기관은 이른바 일반수가가 아닌 자동차 보험진료수가에 관한기준에 의거하여 청구하여야 함을 알려드립니다 (건설교통부고시 자동차보험진료수가에관한기준 제3조 참조) |
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[상급병실료 심사지침] 상급병실료에 대한 심의회의 심사지침 및 직불가능여부? |
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1. 참고 기준
○ 자동차보험진료수가에관한기준 제5조제2항제4호 및 제5조제3항을 요약하면
‘교통사고환자의 요구에 의하여 상급병실을 사용한 경우 일반병실료와의 차액은 자동차보험 진료수가의 인정범위에서 제외되고 환자가 부담으로 한다. 다만 자동차보험약관 또는 심의회가 정하는 기준에 의하여 부득이 상급병실을 사용한 것으로 인정되는 경우에는 그러하지 아니하다.'라는 것입니다.
○ 자동차보험약관상 지급기준
가. 입원료는 대중적인 일반병실의 입원료를 지급함. 다만, 의사가 치료상 부득이 기준 병실보다 입원료가 비싼 병실에 입원하여야 한다고 판단하여 상급병실에 입원하였을 때에는 그 병실의 입원료를 지급함
나. 병실의 사정으로 부득이 상급병실에 입원하였을 때에는 7일의 범위내에서는 그 병실의 입원료를 지급함. 만약, 입원일수가 7일을 넘을 때에는 그 넘는 기간에 대하여는 기준병실의 입원료와 상급병실의 입원료와의 차액은 지급하지 아니함
2. 심의회 심사지침
한편, 이미 공문을 통하여 보험및의료 양업계에 공지한 심의회(제26회 심의회, 2001.2.2)의 심사지침은 다음과 같습니다.
'보험사업자등이 의료기관에게 상급병실입원료에 대하여 별도로 지급보증한 사실이 확인되는 경우에만 지급인정한다.' | | |
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심의회의 심사지침(제26회 심의회, 2001.2.2)은 상급병실료의 인정에 관한 한 의학적인 판단을 배제하고 보험회사와 의료기관간의 행정적인 요건만을 기준으로 심사하겠다는 의미로서 보험사업자등의 지급보증이 확인된 경우에 한하여 의료기관에 대한 상급병실료 지급책임을 인정하겠다는 것입니다.
그러므로 의료기관이 보험사업자등에게 상급병실료를 청구할 수 있는 경우는 심의회 심사지침상 보험사업자등의 상 급병실료에 대한 별도 지불보증이 전제되어야 하고, 다만 별도 지불보증이 없었던 상황에서는 환자측이 자발적 의사에 따라 사전에 상급병실사용을 신청했었던 경우에 한하여 환자측에게 직접 청구할 수 있습니다. |
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